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企業(yè)員工培訓方法

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  企業(yè)員工培訓的六大方法-電商寶典

  員工培訓是指一定組織為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動,其目標是使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態(tài)度和行為,是企業(yè)適應(yīng)新的要求。

  工具/原料

  培訓的效果并不取決于受訓者個人,而恰恰相反,企業(yè)組織本身作為一個有機體的狀態(tài),起著非常關(guān)鍵的作用。

  方法/步驟

  建立規(guī)范的、科學的培訓制度。 鑒于人力資本在現(xiàn)代經(jīng)濟增長中的決定性作用,很多企業(yè)迅速增大教育培訓投入。為了搞好企業(yè)教育培訓,許多企業(yè)設(shè)立了專門的培訓機構(gòu)和培訓人員,制定有規(guī)范的培訓制度?梢姡髽I(yè)教育培訓越來越受到高度重視,并正在走向規(guī)范化、科學化。

  企業(yè)培訓方式由簡單化向多樣化、科學化發(fā)展 企業(yè)培訓發(fā)展到全員的教育培訓,上至董事長、總經(jīng)理,下至一般員工。目前,隨著管理國際化,培訓能在不同文化背景下勝任工作的經(jīng)理人員身上,一些高科技的大公司還承擔了相關(guān)的用戶培訓,通過培訓用戶,使自己的產(chǎn)品充分展示效能,以擴大影響和銷售。而且現(xiàn)代企業(yè)多采用電化教學、研修討論、模擬演習、職務(wù)輪換、自我測評等更先進和科學的手段,大大的改變了傳統(tǒng)培訓方法。

  思想上重視,行動上支持。沒有高水平的職業(yè)教育,就沒有高素質(zhì)的員工隊伍。要在思想和行動上真正關(guān)心和支持職業(yè)培訓工作,根據(jù)實際需要舉辦職業(yè)學校和職業(yè)培訓機構(gòu),強化自主培訓功能,加強對職工特別是一線職工的教育和培訓,形成職工在崗培訓制度,實行培訓、考核、使用、待遇相統(tǒng)一的政策。

  做好培訓前的需要分析。培訓成功的一個重要前提是培訓要有針對性,要明確培訓是否有需要,以免造成不必要的資源浪費。以現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展對人力資源開發(fā)的實際來看,需覆蓋組織和個人需求各個層次。因此,做好培訓前的需要分析,一是對企業(yè)進行分析,二是對工作任務(wù)分析,三是對個人進行分析。通過分析個人的工作績效是否符合要求,了解個人的特點,確定個人在工作崗位上需要哪種技能、知識態(tài)度,從而制定適當?shù)呐嘤杻?nèi)容。

  講授法

  屬于傳統(tǒng)的培訓方式,優(yōu)點是運用起來方便,便于培訓者控制整個過程。缺點是單向信息傳遞,反饋效果差。常被用于一些理念性知識的培訓。

  視聽技術(shù)法

  通過現(xiàn)代視聽技術(shù)(如投影儀、DVD、錄像機等工具),對員工進行培訓。優(yōu)點是運用視覺與聽覺的感知方式,直觀鮮明。但學員的反饋與實踐較差,且制作和購買的成本高,內(nèi)容易過時。它多用于企業(yè)概況、傳授技能等培訓內(nèi)容,也可用于概念性知識的培訓。

  討論法

  按照費用與操作的復雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。研討會多以專題演講為主,中途或會后允許學員與演講者進行交流溝通。優(yōu)點是信息可以多向傳遞,與講授法相比反饋效果較好,但費用較高。而小組討論法的特點是信息交流時方式為多向傳遞,學員的參與性高,費用較低。多用于鞏固知識,訓練學員分析、解決問題的能力與人際交往的能力,但運用時對培訓教師的要求較高。

  網(wǎng)絡(luò)培訓法

  是一種新型的計算機網(wǎng)絡(luò)信息培訓方式,投入較大。但由于使用靈活,符合分散式學習的新趨勢,節(jié)省學員集中培訓的時間與費用。這種方式信息量大,新知識、新觀念傳遞優(yōu)勢明顯,更適合成人學習。因此,特別為實力雄厚的企業(yè)所青睞,也是培訓發(fā)展的一個必然趨勢。

  注意事項

  員工培訓要根據(jù)員工培訓需求和知識需求搞多樣化的“分餐式”員工培訓,絕不能再搞一刀切式員工培訓,充分滿足員工的員工培訓需要,提高員工培訓的實效性。

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