培訓(xùn)需求分析要以企業(yè)需求為主

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一、以企業(yè)需求為基準(zhǔn)點(diǎn),把握好輕重緩急的有機(jī)平衡。

  在以往的培訓(xùn)需求分析中,HR部門往往容易主觀臆斷,缺少實際調(diào)查,按著自己的思路盲目安排課程,造成各部門培訓(xùn)需求互相沖突,這些都是因與部門溝通不到位引起的。為避免此類問題再次發(fā)生,今后我們將以企業(yè)需求為基準(zhǔn)點(diǎn),并且要緊緊圍繞這個點(diǎn)為中心,在培訓(xùn)安排時盡量平衡各部門需求,對相關(guān)聯(lián)的部門需求進(jìn)行有效的梳理與整合。要在明確現(xiàn)有資源并進(jìn)行充分利用的前提下,有目的的適當(dāng)向能為企業(yè)帶來更大效益的部門傾斜。

  今后的培訓(xùn),我們將在充分了解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與市場環(huán)境變化的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)需求,以滿足企業(yè)在戰(zhàn)略發(fā)展中因適應(yīng)市場環(huán)境變化、組織結(jié)構(gòu)變革需要引起的培訓(xùn)需求為目的,以加強(qiáng)提升員工自身專業(yè)能力為出發(fā)點(diǎn),為企業(yè)發(fā)展培育優(yōu)秀人才。

二、科學(xué)設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)查表,確保培訓(xùn)貼合實際。

  針對過去培訓(xùn)需求過于格式化、走形式的缺陷,對過去的培訓(xùn)需求調(diào)查進(jìn)行改善。在設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)查表時,我們將采取先分析績效考核結(jié)果、崗位說明書、與部門主管進(jìn)行溝通、征求領(lǐng)導(dǎo)意見后,有針對性的劃定培訓(xùn)范圍進(jìn)行問卷調(diào)查,確保培訓(xùn)需求調(diào)查能夠深入實際、不走形式、客觀公正,從而保證問卷調(diào)查能夠真正反映員工實際需求,滿足工作需要,讓培訓(xùn)給企業(yè)、給員工帶來實實在在的績效提升。

三、做好職業(yè)規(guī)劃管理,激發(fā)員工主動學(xué)習(xí)。

  今后,我們將逐步完善員工職業(yè)生涯管理,幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,讓員工個人需求與部門任務(wù)、企業(yè)需求相一致。我們將對績效考核結(jié)果進(jìn)行充分的分析,確認(rèn)績效差距,比對達(dá)成目標(biāo)所需的知識技能,建立目標(biāo)模型,根據(jù)員工自我認(rèn)識,結(jié)合員工個性,進(jìn)行切實有效的培訓(xùn),讓員工、部門、企業(yè)均能在培訓(xùn)過程中受益。尤其是要讓員工嘗到培訓(xùn)帶來的“甜頭”,從而有力激發(fā)員工自動自發(fā)學(xué)習(xí)的熱情,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,以此提高培訓(xùn)投入的性價比,努力爭取培訓(xùn)效益的最大化。

四、明確規(guī)劃,規(guī)范預(yù)算,確保“好鋼用到刀刃上”。

  針對培訓(xùn)規(guī)劃不明確、費(fèi)用預(yù)算無計劃的問題,我們也曾經(jīng)有過反思,如何將有限的培訓(xùn)資金用在最需要的培訓(xùn)項目上?當(dāng)經(jīng)費(fèi)不足時如何進(jìn)行平衡各部門的關(guān)系?這些問題通過大家討論后得出:

  1、嚴(yán)格遵守需求調(diào)查程序確定培訓(xùn)計劃,保證業(yè)務(wù)部門專業(yè)技能提升與基層員工操作技能的培訓(xùn)工作;

  2、以公司需求為標(biāo)準(zhǔn),能為公司創(chuàng)造較大利潤的業(yè)務(wù)部門優(yōu)先安排;

  3、政府部門的硬性培訓(xùn)指標(biāo)必須落實到位(比如政府舉辦的消防安全培訓(xùn));

  4、遵循價值成本原則,充分利用現(xiàn)有資源,開發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)師,對現(xiàn)有公司成員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)提升,打造能適應(yīng)各崗位的全能型人才,這既是公司福利的一種體現(xiàn),也是節(jié)省成本的一種方式;

  5、嚴(yán)格執(zhí)行審批流程,充分做到客觀公正,避免流言蜚語與傳播不利于團(tuán)結(jié)的負(fù)面消息;

  6、 一切以公司實際需求出發(fā),將有限的資源發(fā)揮最大的作用,真正為企業(yè)創(chuàng)造最大利潤。

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