中小企業(yè)員工的培訓(xùn)管理現(xiàn)狀

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  為避免技術(shù)培訓(xùn)流于形式,進(jìn)一步凸顯成效。每次技術(shù)培訓(xùn)都要進(jìn)行考試或考核,成績(jī)合格后計(jì)入當(dāng)年個(gè)人培訓(xùn)管理檔案,與晉升、聘任等掛鉤。同時(shí),通過考試考核的形式,把業(yè)務(wù)素質(zhì)高、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人才充實(shí)到一線和技術(shù)科室,從而不斷優(yōu)化單位隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和人才配置。

  (一)培訓(xùn)投資仍嚴(yán)重不足。

  中國(guó)各類企業(yè)在員工培訓(xùn)方面的投資與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍處于很低的水平。除職能錯(cuò)位舉辦子弟學(xué)校和政治任務(wù)性質(zhì)投資助學(xué)外,真正用于員工培訓(xùn)的投資微乎其微。據(jù)對(duì)282家國(guó)有企業(yè)的調(diào)查,員工培訓(xùn)投資經(jīng)費(fèi)只有工資總額的2.2%(職工人均教育經(jīng)費(fèi)僅49.5元),遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家10%-15%的水平。

  (二)培訓(xùn)體系不健全,模式單調(diào)僵硬。

  據(jù)一份權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告顯示,92%的企業(yè)沒有完善的培訓(xùn)體系。在企業(yè)的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)方面,僅42%的企業(yè)有自己的培訓(xùn)部門;在培訓(xùn)知道方面,64%的企業(yè)聲稱有自己的培訓(xùn)制度,但經(jīng)座談和深訪發(fā)現(xiàn),幾乎所有的企業(yè)承認(rèn)自己的培訓(xùn)制度流于形式;在培訓(xùn)需求方面,沒有幾家企業(yè)進(jìn)行過規(guī)范的培訓(xùn)需求分析。很多企業(yè)一提到培訓(xùn),就是來場(chǎng)講座,外派學(xué)習(xí)一周等清一色的“單調(diào)品牌”,從來或者說很少考慮自身需要,更多的是流于形式,為培訓(xùn)而培訓(xùn)。

  (三)培訓(xùn)實(shí)踐效果差。

  培訓(xùn)實(shí)踐的效果分指兩方面,其一為失敗的培訓(xùn),即企業(yè)所實(shí)施的培訓(xùn)對(duì)于原狀并無直接或間接影響,對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展也毫無促進(jìn)效果而言。其二為訓(xùn)而無用的培訓(xùn)。“用”是指培訓(xùn)后,可以將所學(xué)用于現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中。既然有了一種能力,就該做到“人盡其才,物盡其用”,而不是培訓(xùn)后,原來該怎么干現(xiàn)在還怎么干,仿佛培訓(xùn)的那段日子只是企業(yè)好心施舍的一個(gè)特殊“福利”。來自同一份資料顯示,栽培系的成果轉(zhuǎn)化方面,大多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)僅產(chǎn)生10%-20%的轉(zhuǎn)化率,即80%-90%的培訓(xùn)資源被浪費(fèi)了;在培訓(xùn)評(píng)估方面,有6%的企業(yè)曾做過二級(jí)評(píng)估,所有被訪企業(yè)均沒有進(jìn)行過三級(jí)評(píng)估,也就是說,企業(yè)連自身都不清楚培訓(xùn)到底“發(fā)生了什么。

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