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影響企業(yè)培訓管理效果的四個問題

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  根據(jù)公安部、交通運輸部《關(guān)于進一步加強客貨運駕駛?cè)税踩芾砉ぷ鞯囊庖姟返囊,為切實提高司機的安全意識、駕駛技能和應急處置能力,呼市運管局駕培處加快建設全市駕校計算機計時培訓管理系統(tǒng),目前已完成計時培訓管理平臺建設工作。

  那么,目前企業(yè)的培訓管理存在哪些問題呢?

一、 缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃意識,培訓目的不明確,目標不清晰

  現(xiàn)在很多企業(yè)的培訓工作缺乏應有的前瞻性和戰(zhàn)略規(guī)劃意識,對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)缺乏足夠的支持作用。很多企業(yè)的培訓雖然表面上搞的有聲有色,風光無限,但往往沒有明確的目的和清晰的目標。變成為了培訓而培訓,為了完成(培訓)工作而完成工作。每一次培訓、每一項培訓管理課程連要達到什么樣的目的都不知道,更別談確立一個清晰的培訓目標了。這種盲目的培訓即使培訓主管再辛苦,也很難取得滿意的效果,我也只能說他在浪費企業(yè)的時間和金錢,也在浪費自己的生命。

二、缺乏組織,不系統(tǒng),沒有針對性

  現(xiàn)在很多公司的培訓工作缺乏嚴格的組織和系統(tǒng)性,哪個部門都可以組織培訓,什么人都可以當講師,培訓的內(nèi)容么千篇一律,要么五花八門、自相矛盾。很多公司的內(nèi)訓課程講義內(nèi)容做的極其花哨,但對受訓人員的工作質(zhì)量和技能提升有幫助的卻沒有幾項。內(nèi)容缺乏針對性,自然就不能指望產(chǎn)生好的培訓效果。惠普公司每年要投入幾百美萬用于內(nèi)部教育和培訓課件的研發(fā)工作,所有培訓課程,無論是內(nèi)容,還是形式,均是在嚴格的員工培訓需求調(diào)查基礎上,再結(jié)合經(jīng)營戰(zhàn)略需要和受眾的接受能力來進行開發(fā)的!針對性非常強。當然效果也非常好。

三、講師素質(zhì)參差不齊,互動能力差,對受眾無法提供有效的指導

  企業(yè)內(nèi)訓也好,外訓也罷;無論是自家的講師,還是外聘的講師都普遍存在一個問題,就是講師的知識素養(yǎng),個人修養(yǎng),閱歷,視野,職業(yè)技能等方面參差不齊。他們可能對講義內(nèi)容闡述的不錯,但互動溝通的能力卻非常差,無法旁征博引,引導受眾,不能在互動交流中對受眾進行指導,提高他們對培訓內(nèi)容的理解和接受能力,而這個環(huán)節(jié)恰恰應該是最重要的。

四、 缺乏訓后的效果跟蹤和實踐指導

  目前,企業(yè)培訓管理中存在一個普遍的現(xiàn)象,就是培訓過后,沒有人再關(guān)心和過問培訓的內(nèi)容是否起到了預期的效果,是否被應用到受眾的日常工作中;沒有人去指導受眾該從哪些方面著手去實踐培訓內(nèi)容,培訓和實踐嚴重脫節(jié)。

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