培訓(xùn)不是給答案而是給思路

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如何提高培訓(xùn)效果,這是企業(yè)老板,培訓(xùn)師,學(xué)員共同關(guān)注的事情。筆者從事企業(yè)培訓(xùn)多年,總是會(huì)有學(xué)員問(wèn)到,老師,做什么行業(yè)最賺錢(qián)啊?我真的不好怎么回答他們。因?yàn)樾袠I(yè)賺錢(qián)不代表企業(yè)賺錢(qián),企業(yè)賺錢(qián)不代表個(gè)人賺錢(qián)。別人能賺錢(qián)不代表你能賺錢(qián),現(xiàn)在能賺錢(qián)不代表未來(lái)能賺錢(qián)。所以培訓(xùn)不是給答案,而是給思路。

學(xué)習(xí)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,因?yàn)檫@是成人教育,不是小學(xué)教育。雖然學(xué)員總是希望老師告訴他們?cè)撟鍪裁,不做什么,什么是?duì)的,什么是錯(cuò)的。然而,作為老師來(lái)說(shuō),他對(duì)你的行業(yè)不了解,企業(yè)不了解,產(chǎn)品不了解,他怎么能夠給一個(gè)具體的方案呢?畢竟不同行業(yè),不同企業(yè),各自的需求是不一樣啊!所以一個(gè)負(fù)責(zé)任的培訓(xùn)師,他是不能隨便告訴學(xué)員做什么,不做什么,什么是對(duì)的,什么是錯(cuò)的。否則,老師在沒(méi)有了解企業(yè)現(xiàn)狀之前,隨便下結(jié)論,他不但幫不了學(xué)員,還會(huì)誤人子弟。

因?yàn)槿魏问挛锒际亲兓,不變只是相?duì)的。所以培訓(xùn)的目的不是給學(xué)員一個(gè)準(zhǔn)確的答案,而是給予他一個(gè)思維方式。當(dāng)他知道了如何思考,答案自然就出來(lái)了。例如:做企業(yè)到底是管理重要還是銷(xiāo)售重要呢?是多元化重要還是專(zhuān)業(yè)化重要呢?是堅(jiān)持重要還是放棄重要呢?是人才重要還是金錢(qián)重要呢?是先做大重要還是先做強(qiáng)重要呢?等等一系列的問(wèn)題,很多人經(jīng)常在爭(zhēng)論,誰(shuí)都認(rèn)為自己有理,可是有標(biāo)準(zhǔn)答案嗎?沒(méi)有。因?yàn)閳?jiān)持不一定成功,放棄也不一定是失敗,有時(shí)放棄也是一種智慧啊!

同樣,誰(shuí)說(shuō)多元化就一定失敗,專(zhuān)業(yè)化就是一定成功呢?世界上多元化成功的企業(yè)不是一樣有很多嗎?所以做企業(yè),千萬(wàn)不要被這些問(wèn)題所困惑。其實(shí)這些問(wèn)題本身就不存在對(duì)與錯(cuò),關(guān)鍵在于你是怎么做。所以有效的培訓(xùn)一定是給學(xué)員思路,而不是給答案。

如果真要老師給答案,那么他幫助了一部分學(xué)員,同時(shí)也傷害了一部分學(xué)員。因?yàn)榇鸢甘撬赖,企業(yè)是活的,如果一個(gè)學(xué)員不能針對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀,盲目地實(shí)施老師給予的答案。那么有的企業(yè)依靠這個(gè)答案成功了,有的企業(yè)依靠這個(gè)答案失敗了。所以學(xué)員千萬(wàn)不要總是希望在課常尋找答案。特別是大型的公開(kāi)課,一個(gè)答案不可能適合每一家企業(yè)。我們一定要學(xué)會(huì)思考,學(xué)會(huì)變通。

也許有人會(huì)說(shuō),既然老師不能給我答案,那么我們還聽(tīng)什么課呢?不如回家自己摸索算了。當(dāng)然,靠自我摸索成功的企業(yè)也不少。那么培訓(xùn)學(xué)習(xí)的作用是什么呢?培訓(xùn)就是幫助你作決策,讓你少犯錯(cuò)誤,幫助學(xué)員思考,給你思路,給你信息,給你思考方法。授人以魚(yú)不如授人以漁啊!因?yàn)橐粋(gè)培訓(xùn)師,他不可能長(zhǎng)期為你授課,也不可能長(zhǎng)期待在一家企業(yè),所以企業(yè)有問(wèn)題最終還是需要老板自己想辦法解決,學(xué)習(xí)只是提高你的決策能力。

學(xué)習(xí)的關(guān)鍵就是學(xué)會(huì)思考,而不是背答案。因?yàn)橥瑯拥拇鸢,也許今天這樣做是對(duì)的,也許明天還這樣做就是錯(cuò)的,在他的企業(yè)這樣做是對(duì)的,也許在你的企業(yè)這樣做就是錯(cuò)的,所以我們千萬(wàn)別在學(xué)習(xí)上迷信于答案。因?yàn)闀r(shí)間不同,地點(diǎn)不同,環(huán)境不同,人物不同,所以答案肯定不一樣。有的企業(yè)成功靠銷(xiāo)售,有的企業(yè)成功靠技術(shù),有的企業(yè)成功靠管理,誰(shuí)是正確的,誰(shuí)是錯(cuò)誤的呢,不好說(shuō),只要成功了,就沒(méi)有什么對(duì)與錯(cuò)。適合自己的才是最好的,效果比道理更重要的。

外國(guó)的理論不一定中國(guó)有用,過(guò)去的理論不一定現(xiàn)在有用,書(shū)本的理論不一定現(xiàn)實(shí)有用,老師的理論不一定學(xué)員有用。我們學(xué)習(xí)要學(xué)會(huì)辨別,學(xué)會(huì)分析,學(xué)會(huì)思考,學(xué)會(huì)應(yīng)變。老師只是引導(dǎo),指導(dǎo),輔導(dǎo),教導(dǎo),最終的選擇權(quán),決策權(quán)還在于學(xué)員自己手中。

我們要尊重老師,同時(shí)也不要迷失自己。優(yōu)秀的學(xué)生一定是一個(gè)善于思考的好學(xué)生,優(yōu)秀的老師也一定是一個(gè)善于啟發(fā)學(xué)生思考的好老師。

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