社會(huì)培訓(xùn)與企業(yè)培訓(xùn)

社會(huì)培訓(xùn)解決的是為社會(huì)需求人群培訓(xùn)的問(wèn)題，企業(yè)培訓(xùn)解決的是為特定企業(yè)人群培訓(xùn)的問(wèn)題，因?yàn)槎ㄎ坏牟煌�，�?dǎo)致二者的培訓(xùn)特點(diǎn)也各不相同。

社會(huì)培訓(xùn)指社會(huì)培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)針對(duì)社會(huì)需求人群組織的培訓(xùn)，它對(duì)人才的培養(yǎng)以傳授知識(shí)體系、培養(yǎng)個(gè)人能力為主。社會(huì)培訓(xùn)最主要的特點(diǎn)就是通用性，第一，它強(qiáng)調(diào)的是適用大部分人群的通用知識(shí)或能力的培養(yǎng)；第二，社會(huì)培訓(xùn)針對(duì)某領(lǐng)域的所屬人群也呈現(xiàn)通用性，它針對(duì)的培訓(xùn)對(duì)象是某個(gè)領(lǐng)域的幾乎所有人群，例如行業(yè)班、專業(yè)班等。通用性導(dǎo)致了培訓(xùn)受眾群體規(guī)模的足夠大，也符合社會(huì)培訓(xùn)以贏利為主的教育特點(diǎn)。

企業(yè)培訓(xùn)是指組織為了實(shí)現(xiàn)組織自身和工作人員個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)，有計(jì)劃地對(duì)全體工作人員進(jìn)行訓(xùn)練，使之提高與工作相關(guān)的知識(shí)、技藝、能力以及態(tài)度等素質(zhì)，以適應(yīng)并勝任職位工作。企業(yè)培訓(xùn)帶有強(qiáng)烈的自身特點(diǎn)：第一，企業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)必須了解公司的業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展策略；第二，根據(jù)業(yè)務(wù)策略設(shè)計(jì)出能滿足業(yè)務(wù)需求的一套培訓(xùn)項(xiàng)目和流程；第三，必須要建立一套可衡量的長(zhǎng)效培訓(xùn)體系，培訓(xùn)給被培訓(xùn)對(duì)象帶來(lái)的是實(shí)實(shí)在在的好處，它最終體現(xiàn)企業(yè)的效益提升。所以企業(yè)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)體系相對(duì)社會(huì)培訓(xùn)來(lái)說(shuō)要更為復(fù)雜，是一個(gè)閉環(huán)的培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)循環(huán)。例如摩托羅拉大學(xué)通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和摸索，才逐步形成了一套比較完善的教育培訓(xùn)系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要分為培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)設(shè)計(jì)與采購(gòu)、實(shí)行培訓(xùn)和培訓(xùn)評(píng)估四部分，為公司發(fā)展和員工成長(zhǎng)提供“及時(shí)而準(zhǔn)確的知識(shí)”學(xué)習(xí)方案。

由于社會(huì)培訓(xùn)不能有效地結(jié)合社會(huì)通用人才的培養(yǎng)特點(diǎn)和企業(yè)自身人才培養(yǎng)特點(diǎn)，幫助解決企業(yè)專有人才的培養(yǎng)，一方面越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始著手建立自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，實(shí)施自己人才的培養(yǎng)；同時(shí)部分社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也開(kāi)始注重被培訓(xùn)對(duì)象所在企業(yè)的實(shí)際調(diào)研，以取得企業(yè)第一手資料作為培訓(xùn)課程研發(fā)、培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)整的依據(jù)，這就是近幾年流行的所謂咨詢式培訓(xùn)。

咨詢式培訓(xùn)通過(guò)關(guān)注企業(yè)而關(guān)注個(gè)人，以問(wèn)題解決為導(dǎo)向，直接指向企業(yè)中存在的問(wèn)題并與學(xué)員一起探尋解決方法，通過(guò)運(yùn)用各種咨詢工具，診斷、分析制約企業(yè)發(fā)展面臨的普遍和瓶頸問(wèn)題，并在企業(yè)問(wèn)題診斷的基礎(chǔ)上從培訓(xùn)角度系統(tǒng)設(shè)計(jì)問(wèn)題解決方案和研發(fā)課程�？梢赃@樣說(shuō)，咨詢式培訓(xùn)是社會(huì)培訓(xùn)和企業(yè)培訓(xùn)相融合的中間體，是社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)較好地利用咨詢方式將社會(huì)已有培訓(xùn)課程同企業(yè)運(yùn)作特點(diǎn)相結(jié)合的一種培訓(xùn)方式。