企業(yè)文化及其對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響

任何機(jī)構(gòu)或組織都有其獨(dú)特的文化，文化底蘊(yùn)越深厚，發(fā)展就越持久，越穩(wěn)定。我國(guó)是一個(gè)有著5000年文化歷史的國(guó)家，深厚的文化底蘊(yùn)造就了如今祖國(guó)的繁榮昌盛。同樣，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展也有著巨大作用。

一、企業(yè)文化

　　企業(yè)文化被人們廣泛討論，人們對(duì)于企業(yè)文化的理解也是各有千秋，很難有一個(gè)系統(tǒng)的定義來(lái)統(tǒng)一大家的理解。但是無(wú)論如何，企業(yè)文化需要一個(gè)實(shí)實(shí)在在的落腳點(diǎn)，不然企業(yè)文化只能是空中樓閣。

　　企業(yè)文化總給人一種看不到、摸不著的感覺(jué)，沒(méi)有企業(yè)績(jī)效那種實(shí)在感和成就感，但是企業(yè)在管理過(guò)程中卻不能忽略企業(yè)文化的建設(shè)，而是要將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理中去，還要主打企業(yè)文化建設(shè)，讓企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮作用，最終就會(huì)看到不一樣的結(jié)果。

　　關(guān)于企業(yè)文化的定義，百科名片是這樣定義的：企業(yè)文化亦稱組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture)，是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。國(guó)外有專家說(shuō)，企業(yè)文化是一種理論觀念，而它帶來(lái)的結(jié)果是實(shí)實(shí)在在的。國(guó)內(nèi)有人說(shuō)企業(yè)文化能推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，也能阻礙企業(yè)發(fā)展，就像水勢(shì)，水能載舟，亦能覆舟。但是大多數(shù)人對(duì)企業(yè)文化還是抱有比較樂(lè)觀的態(tài)度，認(rèn)為企業(yè)文化是在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐表現(xiàn)出的一種企業(yè)精神，它包括了經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀、思維方式、道德素養(yǎng)等內(nèi)容，是一個(gè)企業(yè)綜合方面的表達(dá)。

企業(yè)文化同時(shí)也作為企業(yè)的一張名片，應(yīng)該將這種文化發(fā)揚(yáng)光大，利用好這張名片能幫助企業(yè)塑造更好的形象，推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展，不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，在日益激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。

二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響

　　企業(yè)績(jī)效是直接反應(yīng)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和業(yè)績(jī)的結(jié)果。企業(yè)的文化理念會(huì)影響員工，并通過(guò)產(chǎn)品或員工與客戶的接觸直接影響到與企業(yè)有直接利益關(guān)系的客戶。企業(yè)的宗旨就是服務(wù)客戶，企業(yè)的價(jià)值只有通過(guò)對(duì)客戶提供服務(wù)才得以實(shí)現(xiàn)，客戶的評(píng)價(jià)是關(guān)乎企業(yè)績(jī)效的重要指標(biāo)。因此，企業(yè)文化會(huì)間接影響到客戶，從而影響企業(yè)的績(jī)效，至于這種影響是利是弊，要看企業(yè)的管理者們對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的理解和重視程度。

　　企業(yè)文化的奠基人勞倫斯o米勒曾說(shuō)，今后的世界大型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式會(huì)傾向于新企業(yè)文化和文化營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)策略。隨著社會(huì)的發(fā)展，一切守舊的、不合時(shí)宜的理念都會(huì)被淘汰，取而代之的是創(chuàng)新、適用的觀念，要有實(shí)現(xiàn)超越自我的勇氣。對(duì)于企業(yè)，要提高辦事效率，從而提高績(jī)效，建立一個(gè)新的企業(yè)文化體制迫在眉睫。

　　新世紀(jì)，新面貌，新文化，企業(yè)之爭(zhēng)就是文化之爭(zhēng)�？v觀世界500強(qiáng)企業(yè)，基本都有很優(yōu)秀而又獨(dú)到的企業(yè)文化，如我國(guó)的世界500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)建筑等。中國(guó)建筑總公司組建于1982年，是中央直接管理的53家國(guó)有重點(diǎn)骨干企業(yè)，以房屋建筑承包、國(guó)際工程承包、地產(chǎn)開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和市政勘察設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)，發(fā)展壯大成為中國(guó)建筑業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)排頭兵和最大國(guó)際承包商，是不占有國(guó)家大量資金、資源和專利，以從事完全競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)而發(fā)展壯大起來(lái)的國(guó)有企業(yè)，也是中國(guó)唯一一家擁有三個(gè)特級(jí)資質(zhì)的建筑企業(yè)。作為中國(guó)建筑行業(yè)的領(lǐng)航者，中國(guó)建筑不但在國(guó)內(nèi)有很大的影響力，在國(guó)際上也名聲大噪。它的成功不僅源于在建筑工作上的努力，更有著企業(yè)文化的支撐。它的企業(yè)宗旨、核心理念、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀、環(huán)境觀、安全觀這些企業(yè)文化理念也深入人心，并作為現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的標(biāo)榜，是值得企業(yè)學(xué)習(xí)效仿的。因此，現(xiàn)代企業(yè)要加大企業(yè)文化建設(shè)，并不斷壯大。

　　一個(gè)企業(yè)有了企業(yè)文化理念，就會(huì)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中為企業(yè)提供一條指引線，企業(yè)在企業(yè)文化的牽引下能把原本組織性不強(qiáng)、凝聚力較差的局面變得明了起來(lái)，從而形成一股強(qiáng)大的力量。這股力量能使企業(yè)上下擰成一股繩，增加員工的凝聚力，使大家團(tuán)結(jié)一心，摒棄個(gè)人私利，為了共同的目標(biāo)而奮斗，從而實(shí)現(xiàn)更好的績(jī)效。

總之，當(dāng)代社會(huì)企業(yè)發(fā)展不再局限于傳統(tǒng)的思想觀念，加強(qiáng)科學(xué)、有效的管理措施是必要的。企業(yè)文化是企業(yè)服務(wù)的宗旨，是企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指引線。企業(yè)文化建設(shè)的好壞，對(duì)企業(yè)績(jī)效有重大、深遠(yuǎn)的影響。因此，企業(yè)要好抓文化理念建設(shè)，提升企業(yè)績(jī)效。