伴隨著全社會(huì)環(huán)保意識(shí)的不斷增強(qiáng),人們對(duì)諸如生態(tài)、生態(tài)結(jié)構(gòu)、生態(tài)健康之類的名詞早已是耳熟能詳。
人講生態(tài),企業(yè)如人,企業(yè)也講生態(tài)。
何謂企業(yè)生態(tài)?簡(jiǎn)而言之,就是企業(yè)的生存狀態(tài)。
一家企業(yè)的生態(tài),從結(jié)構(gòu)的意義上講,通常由三個(gè)層面組成:企業(yè)文化發(fā)展體系理念層、組織體制層、日常運(yùn)營(yíng)層。
我們不妨把一家企業(yè)想象成一棵樹,則它的企業(yè)文化發(fā)展體系理念類似于樹的種子,或類似于樹的基因,處于無形的深層。
它的組織體制層則相當(dāng)于樹根、樹干和樹枝,是種子或基因的派生,處于有形的中間層。
它的日常運(yùn)營(yíng)層,即年復(fù)一年的目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行、跟蹤,考評(píng)、獎(jiǎng)懲和改善,則相當(dāng)于一棵樹冬去春來、不舍晝夜地從土壤和空氣中吸收養(yǎng)分,開花結(jié)果,處于動(dòng)態(tài)的表層。
(順便說一句,大到國(guó)家,小到企業(yè),所有組織的生態(tài)都不外乎這三個(gè)層面。一個(gè)國(guó)家的主義、思想是它的企業(yè)文化發(fā)展體系理念層,依據(jù)主義、思想締造出來的憲法和國(guó)家機(jī)器是它的組織體制層,而體制內(nèi)百官們的依法行政則屬于它的日常運(yùn)營(yíng)層。)
透過對(duì)企業(yè)生態(tài)結(jié)構(gòu)的層層剖析,我們能自然而然地形成一個(gè)由剛健的企業(yè)文化發(fā)展體系理念、穩(wěn)健的組織體制、矯健的日常運(yùn)營(yíng)這三者從內(nèi)在到外表,從道(企業(yè)文化發(fā)展體系理念)到法(組織體制)到術(shù)(日常運(yùn)營(yíng)),從無形到有形,三位一體的企業(yè)生態(tài)觀。
因而,構(gòu)建一個(gè)健康的企業(yè)生態(tài)最為根本的,至關(guān)重要、緊要、首要的是培植一套剛健的企業(yè)文化發(fā)展體系理念。
這套剛健的企業(yè)文化發(fā)展體系理念尊重普適的人情人性。
它承認(rèn)人人有生存的需要,所以人人期望合理的報(bào)酬和豐裕的生活;人人有相互關(guān)系的需要,所以人人需要互動(dòng)交流和情感關(guān)懷;人人有成長(zhǎng)發(fā)展的需要,所以人人需要公平的機(jī)會(huì)和潛能的釋放。
這套剛健的企業(yè)文化發(fā)展體系理念符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。
它倡導(dǎo)創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)、溝通、協(xié)同、公平、正義、透明、平等、開放、專業(yè)、系統(tǒng)、民主、自主、自由、冒險(xiǎn)、多元、包容、共享、雙贏、合作、效率、敏捷、個(gè)性、法治、信用等。
這套剛健的企業(yè)文化發(fā)展體系理念揚(yáng)社會(huì)化大生產(chǎn)之長(zhǎng)。
它主張合理分工的同時(shí)要相互協(xié)作,提升品質(zhì)的同時(shí)要減少成本,擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí)要快速響應(yīng),授予權(quán)力的同時(shí)要賦予責(zé)任,管理科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)兼顧,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)與短期的贏利目標(biāo)統(tǒng)籌。
這套剛健的企業(yè)文化發(fā)展體系理念適應(yīng)相關(guān)行業(yè)的特色。
它既懂得不同的企業(yè)之間雖隔行但不隔基于人情人性、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)化大生產(chǎn)的共性之理,也清楚不同的行業(yè)畢竟有不同的個(gè)性需求,隔行如隔山。比如制造型行業(yè)重在制度的管理,服務(wù)型行業(yè)重在情感的管理,高科技行業(yè)重在創(chuàng)新的管理。
這套剛健的企業(yè)文化發(fā)展體系理念注重要素之間的匹配。
它講創(chuàng)新的企業(yè)文化發(fā)展體系理念時(shí),決不會(huì)孤立地講創(chuàng)新,而是把創(chuàng)新放在一個(gè)完整的相互依存的理念體系中去講,亦即,不但要講創(chuàng)新,而且也要講用來支持、促進(jìn)創(chuàng)新的相關(guān)理念,如鼓勵(lì)不同意見之間的爭(zhēng)鳴和叫板,且用嚴(yán)格的制度作保障。
講創(chuàng)新企業(yè)文化發(fā)展體系如此,講其它的團(tuán)隊(duì)、成本、績(jī)效也是如此。
這套剛健的企業(yè)文化發(fā)展體系理念強(qiáng)調(diào)誠于中而形于外。
它言必信,信必行,行必果。
它一旦心里頭認(rèn)同創(chuàng)新的理念,行動(dòng)上一定不遺余力地建立一個(gè)以創(chuàng)新為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)的組織體制,同時(shí)還四處網(wǎng)羅到一個(gè)具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新使命感和責(zé)任感,敢為天下先的日常運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
它從剛健的企業(yè)文化發(fā)展體系理念,到雄健的組織體制,到矯健的日常運(yùn)營(yíng),環(huán)環(huán)相扣,知行合一,種瓜得瓜,種豆各豆。
這套剛健的企業(yè)文化發(fā)展體系理念鑄就企業(yè)的生生不息。
它尊重普適的人情人性,所以能實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值的最大化;
它符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,所以能順勢(shì)而為,事半功倍;
它揚(yáng)社會(huì)化大生產(chǎn)之長(zhǎng),所以優(yōu)化、高效、集約、可持續(xù);
它適應(yīng)相關(guān)行業(yè)的特色,所以能入鄉(xiāng)隨俗,因地制宜;
它注重要素之間的匹配,所以能落得了地,生得了根;
它強(qiáng)調(diào)誠于中而形于外,所以從剛健、到雄健,到矯健,以至于名符其實(shí)的“天行健”。
它無疑使企業(yè)與生俱有強(qiáng)大的抵抗力和免疫力,它帶給企業(yè)勃勃的生機(jī),它是企業(yè)的生命之泉和活力之源。
當(dāng)然,話也要說回來,無論這套剛健的企業(yè)文化發(fā)展體系理念是多么的重要,它畢竟不能完全代替雄健的組織體制和矯健的日常運(yùn)營(yíng)。我們依然需要拿出全副的精神去面對(duì)來自組織體制和日常運(yùn)營(yíng)的挑戰(zhàn),否則,企業(yè)還是有可能陷入到一個(gè)亞健康的生態(tài)中去。
看過了這套剛健的企業(yè)文化發(fā)展體系理念,與之相反的,羸弱的,病態(tài)的,扭曲的企業(yè)文化發(fā)展體系理念也就一目了然。
誠如托而斯泰所言,剛健的企業(yè)文化發(fā)展體系理念都是相似,不剛健的企業(yè)文化發(fā)展體系理念各有各的不剛健。
有的悖逆普適的人情人性,無視市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)化大生產(chǎn)的共性之理,有的忽略所在行業(yè)的特點(diǎn),也有的知其一不知其二,知?jiǎng)?chuàng)新不知爭(zhēng)鳴,還有的說是一套,做的卻是另一套,更有甚者,根本就是在忽悠,根本就沒有打算付之于行。
因?yàn)橘醯,病態(tài)的,扭曲的企業(yè)文化發(fā)展體系理念或企業(yè)文化發(fā)展體系基因處于無形的深處,所以由此引起的企業(yè)病變常常很難被確診或?qū)ΠY下藥。譬如,飽受傳統(tǒng)專制企業(yè)文化發(fā)展體系影響的中國(guó)企業(yè)雖然在組織體制層面也采用了決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)三權(quán)制衡的法人治理形式,但人治和集權(quán)的勢(shì)力太大,結(jié)果難免要不斷地重復(fù)“橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳”的故事。一個(gè)好端端的現(xiàn)代企業(yè)制度總是一到中國(guó)就變了味,就成了董事長(zhǎng)一人說了算;不只變了味,而且還要美其名曰中國(guó)企業(yè)的特色,真正是執(zhí)迷不悟也。
類似看似發(fā)生在組織體制和日常運(yùn)營(yíng)層,但最終的病根子卻通在企業(yè)文化發(fā)展體系理念層的問題還有很多,像人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等不一而足。所以,我要由衷地敬告中國(guó)企業(yè):引進(jìn)歐美的管理體制、管理方法很容易,引用產(chǎn)生了歐美的管理體制、管理方法的歐美企業(yè)文化發(fā)展體系則很難。企業(yè)文化發(fā)展體系最重要,企業(yè)文化發(fā)展體系也最難改變。