中國企業(yè)欠缺的四類文化氛圍

　　那么，中國企業(yè)怎樣才能經(jīng)受住國際化考驗(yàn)?zāi)?我借用*同志的一句話：打鐵還須自己硬!中國企業(yè)走出去首先自己要硬，硬就硬在自己是市場(chǎng)化的企業(yè)，硬就硬在自己具有國際競(jìng)爭(zhēng)能力，這樣的話，成功的概率就比較高。

　　但在這些硬實(shí)力的背后，往往需要打造一種適應(yīng)國際化、能夠支持企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。我認(rèn)為，這方面有幾個(gè)重要元素值得關(guān)注：

　　第一點(diǎn)就是法制的問題。中國企業(yè)一定要養(yǎng)成遵守國際規(guī)則，適應(yīng)國際規(guī)則，按照國際規(guī)則辦事的習(xí)慣。中國當(dāng)初加入世界貿(mào)易組織為什么在全世界引起重大反響，而且極大地改善了中國投資環(huán)境和商務(wù)環(huán)境，核心的問題就是，中國當(dāng)時(shí)作出了一個(gè)前所未有的承諾，表示會(huì)遵守以世界貿(mào)易組織為代表的全球貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)的規(guī)則。

　　這個(gè)承諾對(duì)于全世界是重要的。而隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和中國迅速崛起，這種重要性會(huì)越來越明顯，對(duì)于扭轉(zhuǎn)全球?qū)χ袊�形象的看法，在中國和全球�?chuàng)造一個(gè)更好的、有利的發(fā)展環(huán)境，具有絕對(duì)正面的意義。所以，現(xiàn)在看來，我們當(dāng)年承諾遵守國際規(guī)則是完全正確的。

　　但是，最近有很多人都質(zhì)疑，全世界大部分規(guī)則都是西方國家制定的，我們?yōu)槭裁匆�去遵守，我們要設(shè)法增加我們的話語權(quán)，改變這些規(guī)則。

　　我覺得，在目前的情況下，不管從哪一個(gè)方面來看，我們不應(yīng)該原則上提出來改變?nèi)�球�?guī)則。當(dāng)初中國加入世貿(mào)組織的時(shí)候，承諾了遵守全球規(guī)則，這個(gè)規(guī)則是規(guī)范全球市場(chǎng)運(yùn)作的游戲規(guī)則，不可能因?yàn)槲覀冎袊�變得�?qiáng)大起來了，也不可能因?yàn)橹袊�希望能夠獲得更多的話語權(quán)而改變，因?yàn)樽袷厝�球市�?chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則和中國建立*的整體目標(biāo)是一致的。

　　比如說，中國當(dāng)初提出遵守國民待遇的原則，國民待遇的原則也就是說一個(gè)國家必須要完全平等地對(duì)待在它的國土上所有不同類型的企業(yè)，包括外資企業(yè)、國營(yíng)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)，應(yīng)該說，在這個(gè)問題上，中國現(xiàn)在還沒有完全做到，所以才出現(xiàn)大家不斷呼吁解決民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和民營(yíng)企業(yè)受到不同待遇的問題。

　　所以，遵守規(guī)則的問題并不是要顛覆這些規(guī)則的問題，我們首先要學(xué)習(xí)和適應(yīng)這些規(guī)則，才能使得中國真正建立一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制。

　　很多全球市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則是現(xiàn)成的，我們無非是拿來再根據(jù)中國國情進(jìn)行某些修正以后，使中國經(jīng)濟(jì)體制和法規(guī)納入全球市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和法規(guī)大的框架當(dāng)中，這才能夠使得我們中國在一個(gè)相同的法律框架之下，和全世界搞經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作，這是一個(gè)重要的前提，所以不存在從整體上顛覆和修改全球經(jīng)濟(jì)規(guī)則的問題。

　　從另一個(gè)角度來講，中國現(xiàn)在也不具備實(shí)力對(duì)全球規(guī)則進(jìn)行全面修改。中國GDP現(xiàn)在不過是全球十分之一，從硬實(shí)力來講，還根本不可能達(dá)到可以左右全球經(jīng)濟(jì)規(guī)則的地步，況且中國的農(nóng)耕文化和現(xiàn)在全球所通用的國際交流文化是不配套、不相適應(yīng)、不相兼容的。

　　所以，不管從硬實(shí)力方面還是從軟實(shí)力方面，中國還沒有達(dá)到提出全面修改甚至顛覆整個(gè)國際規(guī)則的問題，現(xiàn)在主要還是遵守的問題。學(xué)習(xí)好、運(yùn)用好這些規(guī)則，而且趨利避害、為我所用，這是中國企業(yè)應(yīng)該注意的。

第二，要打造雙贏的文化。

　　雖然中國傳統(tǒng)文化當(dāng)中有“和為貴”的思想，但是長(zhǎng)期的窮困落后，使“斗”的文化根深蒂固。我曾請(qǐng)教余秋雨先生為什么中國的內(nèi)斗那么厲害，他說主要是因?yàn)橹袊鴤鹘y(tǒng)文化是一個(gè)非侵略性的農(nóng)耕文化，不像海洋文化、游牧文化一樣具有很強(qiáng)的進(jìn)攻性，對(duì)外我們是非侵略性的、非進(jìn)攻型性的，而對(duì)內(nèi)，因?yàn)檗r(nóng)耕文化使每家每戶兩畝三分地，就那么一小塊天地，再加上地少人多、長(zhǎng)期貧困，所以就形成了內(nèi)斗不斷的局面。所以，怎么克服內(nèi)斗的文化，確實(shí)是一個(gè)很重要的長(zhǎng)期的歷史任務(wù)。

　　我在處理中國對(duì)國外的反傾銷案子的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，國外常常抓住中國企業(yè)內(nèi)斗的把柄。比如，一個(gè)打火機(jī)本來可以賣10塊錢，當(dāng)我們一個(gè)企業(yè)出價(jià)10塊的時(shí)候，另外一個(gè)企業(yè)很快9塊、8塊、6塊、7塊、5塊，最后出口以一種非常低價(jià)的情況進(jìn)行，輸家是我們自己，外國人不但沾了便宜，買到了低價(jià)的產(chǎn)品，而且抓到了所謂的反傾銷把柄。所以，不解決內(nèi)斗的問題，中國企業(yè)國際化的問題會(huì)碰到相當(dāng)大的障礙。

　　在這個(gè)問題上，我們要學(xué)習(xí)西方企業(yè)的文化。我當(dāng)博螯秘書長(zhǎng)的時(shí)候，有一次曾接觸到比爾。蓋茨，我問他“企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力表現(xiàn)在什么地方?”他說企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力表現(xiàn)在兩個(gè)方面：高端人才加低內(nèi)耗。我沒想到他會(huì)這樣講。

　　高端人才這一點(diǎn)大家都能夠認(rèn)識(shí)到，但是他說還要有低內(nèi)耗，內(nèi)耗太高，高端人才太多，可能這個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力越低。這個(gè)問題很值得我們思考，我覺得對(duì)策就是要樹立一種雙贏的文化。

　　雙贏是在中國加入世界貿(mào)易組織的歷史進(jìn)程當(dāng)中引進(jìn)來的，我記得那時(shí)候我第一次在國務(wù)院會(huì)議上提出，如果要和美國談判成功的話，就必須要實(shí)行雙贏的戰(zhàn)略。

　　當(dāng)時(shí)很多人就反對(duì)說，我們和美帝國主義怎么搞雙贏，不可能!但是后來經(jīng)過很多年談判以后，大家才慢慢認(rèn)識(shí)到，如果不樹立雙贏的觀念，我們就永遠(yuǎn)不可能結(jié)束這樁談判。逐漸地，雙贏才為中國人所接受，最后為高層所接受。

　　同樣，中國企業(yè)要真正實(shí)現(xiàn)國際化，絕對(duì)不能只從自身企業(yè)利益出發(fā)，而應(yīng)該考慮到和自己相關(guān)的企業(yè)的利益，特別是現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是企業(yè)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，也不是一個(gè)國家和一個(gè)國家的競(jìng)爭(zhēng)，可以說是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈和另外一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈可能是多個(gè)國家企業(yè)組成的產(chǎn)業(yè)鏈，而另外一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈可能是另外一些國家組成的產(chǎn)業(yè)鏈，兩個(gè)多國部隊(duì)組成產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上淡化了國際之間的競(jìng)爭(zhēng)，而更多的突出產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。

　　一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈要想勝出，很大程度上就得看哪一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)行了雙贏的文化，能使產(chǎn)業(yè)鏈上中下游各個(gè)企業(yè)都形成利益共同體，在競(jìng)爭(zhēng)中抱成團(tuán)，形成具有競(jìng)爭(zhēng)能力的團(tuán)體。所以，在這方面，如果中國企業(yè)沒有雙贏的理念，就不能在一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中成為積極因素，贏得合作和發(fā)展的機(jī)會(huì)。

第三，要營(yíng)造創(chuàng)新的企業(yè)文化。這一點(diǎn)大家都很清楚，一個(gè)企業(yè)特別是一個(gè)國際化的企業(yè)，如果不能夠創(chuàng)新，就很難有持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。曾經(jīng)有美國媒體做過一次討論，中國為什么出不了喬布斯，也就是說中國為什么沒有很多創(chuàng)新型企業(yè)。我當(dāng)時(shí)看了材料，歸納有那么幾條原因：

　　1、中國企業(yè)普遍盈利水平很低，拿不出錢搞創(chuàng)新。

　　這需要在今后改革當(dāng)中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)、降低成本，我認(rèn)為這是一個(gè)非常核心的問題。創(chuàng)新的問題我們喊了多年，為什么不能落到實(shí)處，就是因?yàn)槲覀兤髽I(yè)的盈利能力差，企業(yè)拿不出大批的錢來投入到創(chuàng)新這樣的領(lǐng)域，第一個(gè)結(jié)論對(duì)我們來講是適應(yīng)的。

　　2、中國的教育不鼓勵(lì)創(chuàng)新，只鼓勵(lì)模仿。

　　這種教育觀念使受教育的人、特別是精英人才難有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，企業(yè)發(fā)展因此也受到很大限制。

　　3、中國的創(chuàng)新基本上是自上而下的，而不是自下而上的。

　　雖然政府在鼓勵(lì)，媒體在不斷鼓吹創(chuàng)新，但是企業(yè)沒有一個(gè)真正內(nèi)在的動(dòng)力來進(jìn)行創(chuàng)新，這樣就使創(chuàng)新變成口號(hào)。

　　4、中國缺少一個(gè)支持創(chuàng)新的金融體系。

　　這一點(diǎn)我們?cè)谟懻摻鹑趩栴}的時(shí)候也多次提及，就是怎么樣打造中國金融體系的時(shí)候，能夠使中國金融體系更支持創(chuàng)新，特別是個(gè)人的創(chuàng)新問題。