接訪人員崗位職責(zé)

大風(fēng)車考試網(wǎng)
接訪人員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)來訪群眾的接待工作。&#;
二、熱情接待來訪群眾，耐心傾聽群眾的申訴、意見、建議和要求，認(rèn)真記錄，做到登記項目齊全，內(nèi)容準(zhǔn)確。
三、接待人員應(yīng)積極準(zhǔn)確地向來訪群眾宣傳黨和政府的方針、政策，對群眾實施正確引導(dǎo)，做好疏導(dǎo)解釋工作，并區(qū)別不同情況予以明確答復(fù)。
四、協(xié)調(diào)處理跨區(qū)、跨部門的重要信訪問題，及時處理發(fā)生在本市的群眾集體上訪和異常突發(fā)信訪事件。
五、按“分級負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，向有關(guān)單位或部門轉(zhuǎn)辦、交辦來訪事項，并負(fù)責(zé)核查辦理情況，督促、落實處理結(jié)果。做到件件有著落，事事有回音。轉(zhuǎn)辦要符合原則，做到及時、準(zhǔn)確、不丟、不漏、不錯轉(zhuǎn)。
六、承辦上級機關(guān)和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)同志轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項，督促檢查領(lǐng)導(dǎo)同志有關(guān)批示件的落實情況。
七、對承辦單位，按時限要求，定期進(jìn)行催辦、督促。
八、對群眾反映的重要問題或確有價值的批評、建議，應(yīng)如實及時呈報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門參考。
九、審閱有關(guān)部門和單位信訪件辦理情況，發(fā)現(xiàn)辦理不妥當(dāng)?shù)�，�?yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報并責(zé)成有關(guān)部門復(fù)議。對事實清楚、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)而上訪人不服的，要與處理部門同做好解釋工作。
十、處理的上訪案件，要做到手續(xù)齊全，資料完整。
十一、負(fù)責(zé)做好來訪情況的整理、分類、統(tǒng)計工作。
十二、群眾來訪材料不得積壓、遺失、隱匿、或者擅自銷毀。
十三、開展調(diào)查研究，綜合分析群眾來訪反映出的規(guī)律性的情況和問題，并及時向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反映，供領(lǐng)導(dǎo)決策和有關(guān)部門參考。
十四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
  • 相關(guān)文章
  • 行政應(yīng)訴工作規(guī)定行政應(yīng)訴工作規(guī)定

    行政應(yīng)訴工作規(guī)定六條抽樣人員要對抽取的樣品于抽樣現(xiàn)場加封，封條應(yīng)有抽樣人員和行政相對人同簽字認(rèn)可。待封條干了后方可離開現(xiàn)常檢驗用的樣品由抽樣人帶回，難..

  • 行政應(yīng)訴工作規(guī)定行政應(yīng)訴工作規(guī)定

    行政應(yīng)訴工作規(guī)定一條為保證我局行政應(yīng)訴工作的順利進(jìn)行，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本局實際制定本規(guī)定。二條行政相對人因不服我局做出的行政處罰決定或采取的強制性措..

  • 礦井工程質(zhì)量驗收制度礦井工程質(zhì)量驗收制度

    礦井工程質(zhì)量驗收制度、凈壓水管安設(shè)平直，距巷底.m以上，每隔m一個水門，水門手輪齊全，不拐死彎，無漏水。同一用水區(qū)間管理不得異徑連接，管路外涂防銹漆，水管未..

  • 行政應(yīng)訴工作規(guī)定行政應(yīng)訴工作規(guī)定

    行政應(yīng)訴工作規(guī)定六條抽樣人員要對抽取的樣品于抽樣現(xiàn)場加封，封條應(yīng)有抽樣人員和行政相對人同簽字認(rèn)可。待封條干了后方可離開現(xiàn)常檢驗用的樣品由抽樣人帶回，難..

  • 行政應(yīng)訴工作規(guī)定行政應(yīng)訴工作規(guī)定

    行政應(yīng)訴工作規(guī)定一條為保證我局行政應(yīng)訴工作的順利進(jìn)行，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本局實際制定本規(guī)定。二條行政相對人因不服我局做出的行政處罰決定或采取的強制性措..

  • 礦井工程質(zhì)量驗收制度礦井工程質(zhì)量驗收制度

    礦井工程質(zhì)量驗收制度、凈壓水管安設(shè)平直，距巷底.m以上，每隔m一個水門，水門手輪齊全，不拐死彎，無漏水。同一用水區(qū)間管理不得異徑連接，管路外涂防銹漆，水管未..

  • 達(dá)州噪音擾民時間規(guī)定及投訴電話多少達(dá)州噪音擾民時間規(guī)定及投訴電話多少

    環(huán)境噪聲污染，是指所產(chǎn)生的環(huán)境噪聲超過國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)，并干擾他人正常生活、工作和學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。根據(jù)《建筑施工場界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》，建筑施工過程..

  • 廣安噪音擾民時間規(guī)定及投訴電話多少廣安噪音擾民時間規(guī)定及投訴電話多少

    環(huán)境噪聲污染，是指所產(chǎn)生的環(huán)境噪聲超過國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)，并干擾他人正常生活、工作和學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。根據(jù)《建筑施工場界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》，建筑施工過程..

  • 宜賓噪音擾民時間規(guī)定及投訴電話多少宜賓噪音擾民時間規(guī)定及投訴電話多少

    環(huán)境噪聲污染，是指所產(chǎn)生的環(huán)境噪聲超過國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)，并干擾他人正常生活、工作和學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。根據(jù)《建筑施工場界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》，建筑施工過程..

  • 南充噪音擾民時間規(guī)定及投訴電話多少南充噪音擾民時間規(guī)定及投訴電話多少

    環(huán)境噪聲污染，是指所產(chǎn)生的環(huán)境噪聲超過國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)，并干擾他人正常生活、工作和學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。根據(jù)《建筑施工場界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》，建筑施工過程..