秘書(shū)室職業(yè)道德規(guī)范十則

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秘書(shū)室職業(yè)道德規(guī)范十則   一、對(duì)來(lái)某地委辦公室秘書(shū)室辦事的同志,無(wú)論從何處來(lái),職務(wù)高低,事情大小,接待人員都要態(tài)度熱情,說(shuō)話禮貌,服務(wù)周到,不管事情能辦與否,都要使外來(lái)的同志感到親切溫暖。
二、對(duì)各鎮(zhèn)、某地直各部門和單位來(lái)文、來(lái)電話請(qǐng)示問(wèn)題,詢問(wèn)事情,是本職工作范圍內(nèi)的,要熱心辦理,不推不拖;不屬本職范圍內(nèi)的,也要告訴對(duì)方應(yīng)去的地方;對(duì)方如有困難,要設(shè)法幫助解決,不能一推了之。
三、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的事項(xiàng),盡職盡責(zé)地完成。凡有時(shí)限要求的,要保證在期限內(nèi)完成。在辦理過(guò)程中,如遇有特殊情況,不能如期完成時(shí),要向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況,征得同意。不得隨意延誤。
四、要堅(jiān)持對(duì)上服務(wù)與對(duì)下服務(wù)、對(duì)黨負(fù)責(zé)與對(duì)人民負(fù)責(zé)的一致性。對(duì)基層來(lái)信來(lái)訪反映的問(wèn)題,凡有明確規(guī)定的,能自行處理的,要立即答復(fù)辦理,需要研究后答復(fù)或轉(zhuǎn)其他部門辦理的,要向?qū)Ψ秸f(shuō)明情況,并及時(shí)轉(zhuǎn)辦,不推不拖。
五、回答問(wèn)題、解決問(wèn)題,必須依據(jù)黨和國(guó)家的有關(guān)法律、法令、政策、規(guī)定,做到有法可依,有據(jù)可查。不得隨意解釋,擅自處理。
六、提倡無(wú)私奉獻(xiàn)精神,盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè),不講報(bào)酬,多做貢獻(xiàn)。堅(jiān)持急事急辦,特事特辦,遇有緊急任務(wù),即使加班加點(diǎn)也要保證完成。
七、一切工作要講效率,重實(shí)效,保質(zhì)保量,精益求精,一絲不茍。不拖、不壓、不誤、不漏辦,不能發(fā)生重大失誤和事故。
八、發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是的優(yōu)良作風(fēng),說(shuō)老實(shí)話,辦老實(shí)事,光明磊落,窒可靠,做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心、同志們信賴的人。
九、保持廉潔奉公的作風(fēng)。要勤政為民,不以某地委機(jī)關(guān)名義為個(gè)人謀私利。
十、保守黨和國(guó)家機(jī)密,不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,不該問(wèn)的不問(wèn),不該看的不看,要增強(qiáng)保密意識(shí),不在任何場(chǎng)所談?wù)撁孛苁马?xiàng),更不得以工作之便有意或無(wú)意泄露黨和國(guó)家的機(jī)密。
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