行政專員工作制度
行政專員工作職責
1)每月匯總各部門辦公用品需求,預估當月清潔用品用量并進行申購、驗收和發(fā)放。并進行一定量的辦公用品儲備,以備各部門的不時之需;
2)負責總部宿舍的入住接收、安排、檢查,并在每月第一天提供前一個月的住宿明細和費用給財務部進行分割;每月匯總門店宿舍的入住情況并關注是否有異況,及時與領導溝通,并盡快解決問題。關注展店門店的宿舍租賃情況,與展店人員對接房屋選擇、合同簽訂,協(xié)助追蹤審批情況并建檔;
3)收集總部過生日人員的名單,并準備賀卡、禮物、鮮花預定。提醒各總監(jiān)、副總向各自的分管人員致以生日祝福;
4)接收會議室查詢、預定,并在月初統(tǒng)計上個月的會議情況,并公布于OA上(此項工作后中途停止了幾個月,于2010年1月重新開始統(tǒng)計,現(xiàn)移交給前臺);
5)例行辦公室5S、儀容儀表檢查,提醒各部門人員及時整改。若有拒不整改或情節(jié)嚴重的,報人事行政經(jīng)理發(fā)文通報批評。檢查會議室等公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,為達到最佳視覺效果提出改善建議并申報執(zhí)行;
6)總部備用鑰匙管理;
7)咖啡機管理。關注咖啡粉、奶茶粉用量,及時申購、添加。發(fā)生故障時聯(lián)系廠家前來維修等;
8)不定時檢查保潔人員的工作,并協(xié)調處理她們反映的問題:如維修、清潔用品質量、損耗、安全問題等等;
9)總部辦公室設備、資產(chǎn)維護登記、調撥。不定時檢查總部燈具、水管、窗簾等以及其他設備(如打印機、數(shù)碼相機等物品報修和追蹤)的完好情況,及時進行更換、維修或申請報廢。對采購買回的資產(chǎn)、設備進行驗收,并登記到個人名下進行保管;對于部門申購物品提供依據(jù)和建議,如:是否有庫存、是否可調撥等;
10) 追蹤定期維護、保養(yǎng)的事項。如冰箱斷電除冰透氣、凈水器濾芯更換、地毯清洗、消殺四害等;
11) 起草或協(xié)助人事行政經(jīng)理進行規(guī)章制度的擬定和修繕,并關注執(zhí)行情況;
12) 行政類事務發(fā)布公文起草;
13) 掛號信領取和送達,并對無署名的信件進行判斷處理。
14) 辦公室雜志、報刊需求征集、訂購;
15) 人文關懷執(zhí)行,準備賀卡、申請相關的禮錢或慰問金,并送達當事人的領導處;
16) 每月集團彩鈴、退出人員登記、送辦理;
17) 部門每月花費報銷、以及其他報銷單送簽;
18) 公共設施出現(xiàn)問題時,與物業(yè)聯(lián)系,并追蹤處理情況;
19) 節(jié)日期間的辦公室布置。包括物料申購、采買、報銷、布置、回收、儲存;
20) 員工活動、大型會議的組織或協(xié)助組織。如:2010年的年會、橫店游、員工活動場地聯(lián)系和租賃等;
21) 其他領導交辦工作和協(xié)作工作。如:2010年增加4間總監(jiān)辦公室事宜的聯(lián)系和協(xié)調;外單位來訪時的會議室布置、相關物料提供等;
以上為主要的日常工作。在執(zhí)行過程中,可能還有其他臨時突發(fā)事宜,這里就不一一羅列了。如職業(yè)素養(yǎng)中的陳述,本人的工作本著務實、創(chuàng)新、細心、服務的指導理念,力求為總部人員提供一個良好的辦公環(huán)境和無憂的后勤支持。份內(nèi)的工作認真完成,有臨時增加的工作能主動加班;對于同事的困難也是盡心盡力地協(xié)助,從不推脫。平日細心收集與行政有關的各類信息,提供給需要的人員
總結年度專案工作完成況,分析不足及改進方向:
1、2010年總部年會舉辦??人事行政經(jīng)理董新峰協(xié)助
2、件背景:本此年會是公司成立以來的第一屆年會,客觀來說,規(guī)模中等,形式保守。
會議安排及遇到的問題:
1) 會議規(guī)格、時間、地點確定;
2) 會議日程安排;
3) 會議需要物料準備、追蹤到位;
4) 與會人員數(shù)量確定以及交通工具、住宿、游覽安排;
5) 會議當天的組織和協(xié)調;
6) 會后費用報銷及總結。
檢討部分
1) 會議規(guī)格的確定花了較長的時間,導致一部分工作展開后,卻因為規(guī)格的更改而化為無用,人力、財力上的`花費和公司信譽方面都會有或多或少的影響;
2) 該次會議最大的紕漏在手提袋的燙字問題上。因為該方案確認的時間較晚,沒有足夠的時間進行樣稿確認就急匆匆地印刷,導致出貨粗糙且有嚴重錯誤雖然錯在印刷公司,但是我們卻是直接的受損方,不但降低了會議整體質量,也給與會人員留下了不夠細致的印象。最后由供應方提供沒有帶LOGO的手提袋來替代;
3) 有鑒于此次會議所呈現(xiàn)出來的匆忙狀況,建議2010年的年會至少提前一個月開始籌備,會議的規(guī)格和曝光程度應謹慎確認,之后就不宜改動,籌備人員朝著一個方向去準備,沉著而漂亮地打造第二屆的百利亨年會。
2、總部員工橫店游
事件背景:此次是公司總部成立以來第一次大型戶外游,從舉辦的時間、出游地點、方式選擇到活動經(jīng)費的預估、活動細節(jié)安排等前后斷斷續(xù)續(xù)花費了大約2個月左右的時間。本身比較成功,但是旅途的時間帶給大家的勞累在很大程度上降低了大家的滿意度。
活動安排:
1) 活動地點和日期選擇;
2) 活動經(jīng)費評估;
3) 活動細節(jié)安排。與旅行社商討行程表;
4) 篩選參與人員的資格并確定最后人數(shù)。包括因公或因私無法參加活動的人員;
5) 活動組別安排和注意事項宣布;
6) 活動過程中的組織和企業(yè)文化的宣傳;
7) 安全返回并報銷結案。
檢討部分:活動后,對于因公務而未能參加旅游的同事的補貼事宜未能一次性處理好,遺漏了3名同事,但核對后立即為他們補了申請,并確認領到補貼。
3、總部增加4間總監(jiān)辦公室以及影音工工程部搬遷事宜主辦和協(xié)調
事件背景:由于高管增加,總監(jiān)辦公室不足,林總下達指令將原企劃部工作區(qū)和制歌組工作間改造成總監(jiān)辦公室。
工程安排:
(一)、行政專員的崗位職責和工作內(nèi)容有哪些
(二)、商場保潔員崗位職責與工作標準
(三)、商場保潔管理制度及崗位職責是什么
(四)、商場保潔員崗位職責主要是什么
(五)、公司財務經(jīng)理崗位職責是什么
(六)、銀行客戶經(jīng)理崗位職責主要包括哪些
(七)、企業(yè)行政人力資源經(jīng)理崗位職責是什么
(八)、公關部門的崗位職責具體有哪些
(九)、營銷總監(jiān)的崗位職責主要包括哪些
(十)、前臺接待員的崗位職責是什么
1) 發(fā)工作聯(lián)系單請展店中心安排工程事宜;
2) 協(xié)助企劃部和制歌組人員做好搬離工作,并安排好新的辦公區(qū)域(包括桌椅擺放、組裝聯(lián)系、環(huán)境布置建議、追蹤實施等);
3) 施工進度追蹤和工程中的協(xié)助;
4) 時候的費用報銷、結案。
檢討部分
由于是總經(jīng)理直接交辦,且工程大,工期緊,事前疏忽了立項申請,導致展店中心在報銷材料費用時沒有依據(jù)。后補上申請,并提供了詳盡的數(shù)據(jù)支持,通過了審核并順利報銷結案。