聯(lián)社工作會議上營業(yè)部表態(tài)的發(fā)言稿范文

聯(lián)社營業(yè)部作為聯(lián)社業(yè)務經(jīng)營的一個重要組成部分。今天，聯(lián)社在這里召開總結(jié)表彰暨20年工作會議，是聯(lián)社新一屆領(lǐng)導班子組建后的一次盛會，是繼往開來、承前啟后的一次提升，20年作為聯(lián)社各項業(yè)務經(jīng)營和改革發(fā)展的關(guān)鍵一年，聯(lián)社營業(yè)部將繼續(xù)保持規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。

一、思路要清，方向要明

在各項業(yè)務經(jīng)營中，緊跟聯(lián)社工作步伐，時刻保持著清醒的頭腦，不斷加強政治思想學習，加強自身修養(yǎng)，提高管理水平和業(yè)務能力。工作中要本著對員工負責、對信合負責、對自己負責的態(tài)度，一絲不茍的堅持做到“七要”：一要政治上清醒，做到方向明確；二要求真務實，做到不浮躁；三要集體議事，民主決策；四要以身作則，嚴于律己；五要永遠比員工早想到，早做到；六要視員工如親人、視單位如家庭，凡事做到合情合理；七要持續(xù)學習，做到站起來能說、坐下來能寫、走出去能干。

二、撲下身子，真抓實干。

1、加強教育抓學習。一個企業(yè)最重要的資源便是人力資源，一支高素質(zhì)綜合性的人才隊伍是企業(yè)發(fā)展的堅實保障。一是強化員工思想素質(zhì)教育。每星期一晚組織員工學習黨報、黨刊、時事政治，用先進事跡鼓舞人，使員工樹立正確的人生觀和價值觀，樹立高尚的主人翁責任感；二是加強業(yè)務知識學習。每星期四晚組織員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度，使柜員全部達到業(yè)務操作的“全面手”。三是加強崗位練功，強化技能訓練。每月對四項技能進行一次測試，力爭年末柜員四項技能全部達市級標準。四是注重后備力量的培養(yǎng)，加大對新員工的培訓力度。通過學習教育鞭策使員工能夠迅速的在崗位上成長，再實干中成才。

2、創(chuàng)新思維抓服務。提升金融風景線內(nèi)涵，真正做到秀外慧中，注重以客戶為中心，通過為客戶辦理業(yè)務幫助客戶創(chuàng)造和提升價值，為不同需求的`客戶提供個性化的服務，從而實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的服務價值。俗話說“金杯銀杯不如老百姓的口碑”，20年，聯(lián)社營業(yè)部的優(yōu)質(zhì)服務要做到在轄區(qū)居民的心中樹立起“金融服務那最好，靈寶聯(lián)社營業(yè)部”的好口碑。

3、活化方法抓存款。一是打破常規(guī)的思維模式，進商戶，下企業(yè)摸清儲源，不斷拓展客戶群體和潛在資源。二是定期進行客戶回訪，了解客戶服務需求，增加服務項目，對大客戶實施專人負責，開通24小時。三是嚴格考核激勵機制，真正體現(xiàn)讓能干者富足，讓實干者踏實。四是注意開發(fā)高端客戶作為存款增長點，挖掘一批新客戶。

三、以人為本，親情管理

員工是企業(yè)的第一財富，要了解員工、重視員工，多與員工談心,及時掌握員工的思想動態(tài),善于激發(fā)員工的情緒和潛能、定期召開民主生活會,職工代表會,廣泛征求員工的合理化建議,讓員工主動的參與到管理監(jiān)督中,從根本上增強員工的主人翁意識和使命感、責任感，力求打造出一個精誠協(xié)作、互敬互愛的高效能團隊。

四、安全保衛(wèi)，警鐘長鳴

要從突擊檢查、看制度執(zhí)行、問知識掌握、做應急預案、學案例教訓入手落實安全保衛(wèi)工作，確保全安全經(jīng)營無事故。

新的一年，新的征程，營業(yè)部全體干部員工將團結(jié)奮進，克難攻堅，以嶄新的精神面貌迎接新一輪的挑戰(zhàn)，不辜負聯(lián)社領(lǐng)導的重托和全體員工的殷切期望，圓滿完成各項目標任務，為靈寶農(nóng)商行的順利組建譜寫新的輝煌！