隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,每天都有高樓大廈拔地而起,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)越來(lái)越完善,我們的城市也越來(lái)越漂亮,城市飛速發(fā)展為市民帶來(lái)便利的同時(shí),也產(chǎn)生了一些負(fù)面影響。最近就有很多朋友向我咨詢,居住小區(qū)附近工地的噪音污染嚴(yán)重,擾亂了正常生活,即將升學(xué)的孩子也沒(méi)辦法安心學(xué)習(xí),不知道該如何處理。環(huán)境噪聲污染,是指所產(chǎn)生的環(huán)境噪聲超過(guò)國(guó)家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn),并干擾他人正常生活、工作和學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。根據(jù)《建筑施工場(chǎng)界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》,建筑施工過(guò)程中場(chǎng)界環(huán)境噪聲晝間(6:00-22:00)不得超過(guò)70分貝,夜間(22:00-6:00)不得超過(guò)55分貝。如果噪音擾民了,該怎么投訴呢?咸陽(yáng)噪音擾民投訴電話是多少?本文大風(fēng)車網(wǎng)小編將為你介紹關(guān)于咸陽(yáng)噪音擾民的投訴電話和投訴方式。
咸陽(yáng)市綜合執(zhí)法局工作人員表示,接到市民投訴之后,他們會(huì)直接派管理該區(qū)域的執(zhí)法隊(duì)前去查處,確系商業(yè)噪音擾民的,會(huì)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,并讓其立即停止。提醒市民,遇噪音污染,可撥打12369投訴。
這里有表?yè)P(yáng)需要認(rèn)領(lǐng)一下,
是你打來(lái)的電話嗎?
前幾日群眾反映安虹路車輛違,F(xiàn)象較多,嚴(yán)重影響到群眾的出行,希望12345便民服務(wù)熱線可以協(xié)調(diào)部門(mén)解決處理該問(wèn)題。經(jīng)工作人員與交警隊(duì)協(xié)商解決,該問(wèn)題得到了明顯的改善。群眾特意致電12345便民服務(wù)熱線表示感謝
“安虹路車輛違停現(xiàn)象明顯減少,12345便民服務(wù)熱線真的很有用,謝謝你們!
風(fēng)箏節(jié)剛剛結(jié)束,有群眾撥打12345便民服務(wù)熱線反映咸陽(yáng)湖二期沙灘公園風(fēng)箏節(jié)期間內(nèi)有機(jī)械車輛進(jìn)入,建議嚴(yán)加把控,保障行人安全。工作人員接到電話后,第一時(shí)間聯(lián)系了渭河生態(tài)管理局,告知群眾訴求,管理局表示后期會(huì)加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)機(jī)械車輛的進(jìn)入。回復(fù)群眾時(shí),群眾表示非常滿意。
“感謝12345便民服務(wù)熱線為市民提供便利,是個(gè)很好的反映問(wèn)題渠道,并且問(wèn)題也能夠快速解決!
而在全市停水謠言鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的時(shí)候,12345便民服務(wù)熱線接到很多群眾電話咨詢是否應(yīng)該相信網(wǎng)上信息,工作人員第一時(shí)間聯(lián)系政府辦及水務(wù)集團(tuán)做好解釋及安撫工作,之后在水務(wù)集團(tuán)兩次發(fā)布官方通知,我們也做好了政策解答及普及工作,石頭河水庫(kù)檢修結(jié)束,群眾紛紛致電感謝咸陽(yáng)市政府、咸陽(yáng)市水務(wù)集團(tuán)、12345便民服務(wù)熱線。
“這次的危機(jī)事件政府的處理方式非常好,并且搶修結(jié)束后水質(zhì)明顯變好,非常甘甜!
得到了大家的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可,我們也非常開(kāi)心,為群眾排憂解難是我們的12345便民服務(wù)熱線的本職工作,旨在更快更有效解決大家反映的任何問(wèn)題。
再讓我們看看,近來(lái)集中困擾大家的都是什么事情吧~
群眾反映秦都區(qū)玉泉西路華泰世紀(jì)華苑E座地下負(fù)一層歸物業(yè)所有,但工人住在負(fù)一層,在地下室進(jìn)行焊接等作業(yè)時(shí)產(chǎn)生了氣體、明火,對(duì)人身安全存在隱患,多次與物業(yè)反映該問(wèn)題一直無(wú)人處理,希望相關(guān)部門(mén)處理解決。
目前該案件已轉(zhuǎn)辦至秦都區(qū)進(jìn)行處理,尚沒(méi)有處理結(jié)果。
4月1日禁土令剛解除,工地恢復(fù)施工作業(yè)。4月8日凌晨2點(diǎn)左右,數(shù)名群眾致電12345便民服務(wù)熱線,集中反映文林路渭城區(qū)政府隔壁日月公館內(nèi)部工地夜間施工噪音擾民問(wèn)題。熱線工作人員第一時(shí)間聯(lián)系12319綜合執(zhí)法大隊(duì),協(xié)調(diào)解決該問(wèn)題,當(dāng)晚噪音擾民問(wèn)題就得到了解決。
群眾紛紛表示希望執(zhí)法部門(mén)加大執(zhí)法力度,避免后期噪音擾民問(wèn)題的復(fù)發(fā)。
溫馨提示:遇到噪音擾民問(wèn)題,可第一時(shí)間撥打12345便民服務(wù)熱線進(jìn)行投訴,24小時(shí)為您服務(wù)。
群眾致電12345便民服務(wù)熱線稱自己去車管所辦理業(yè)務(wù),連續(xù)三天一直排不上號(hào)碼,投訴車管所辦事效率低下。熱線工作人員隨即聯(lián)系了車管所,車管所表示最近網(wǎng)絡(luò)故障,還有人員換崗業(yè)務(wù)不熟練,導(dǎo)致每天能辦理的業(yè)務(wù)量特別少。
工作人員就該問(wèn)題對(duì)投訴人進(jìn)行解釋安撫,來(lái)電人表示諒解,后在12345便民服務(wù)熱線的督促下,車管所目前的網(wǎng)絡(luò)已恢復(fù)正常,可以辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。