淘寶食品安全的承諾書

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  一. 服務(wù)承諾內(nèi)容

  1)賣家承諾不銷售國(guó)家明令淘汰或者過期、失效、變質(zhì)的商品。

  2)賣家承諾不銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品,不得以不合格商品冒充合格商品。

  3)賣家承諾在銷售過程中不出現(xiàn)缺斤少兩的情況。

  4)賣家承諾不銷售三無產(chǎn)品,商品包裝上必須注明制造商名稱,生產(chǎn)地址,商品名稱,規(guī)格,生產(chǎn)日期,保質(zhì)期等內(nèi)容,初級(jí)農(nóng)副產(chǎn)品除外。

  5)賣家承諾商品銷售時(shí)說明是否為臨期產(chǎn)品。(“臨期”指消費(fèi)者收到商品時(shí)的日期已經(jīng)超過保質(zhì)期的2/3時(shí)間)

二、違反服務(wù)承諾處罰方式

  1)

  過期變質(zhì)的商品情況以消費(fèi)者簽收商品之日為準(zhǔn),如果消費(fèi)者收到的商品為過期變質(zhì)商品,賣家支持退貨、退款,退還貨物郵費(fèi)由賣家承擔(dān)。若情節(jié)嚴(yán)重者,移交相應(yīng)國(guó)家機(jī)關(guān)按照相應(yīng)法律法規(guī)處理。

  2)

  賣家違反任何任一承諾服務(wù),賣家均應(yīng)支持退貨、退款,且退還貨物郵費(fèi)由賣家承擔(dān),并且淘寶網(wǎng)會(huì)對(duì)賣家?guī)艚o予”違背承諾”的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,移交相應(yīng)國(guó)家機(jī)關(guān)按照相應(yīng)法律法規(guī)處理。

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